Foire aux questions

Nos coffrets sont valables 18 mois. Ils ne sont pas valables sur juillet et août.

 

Pour réserver votre séjour vous pouvez soit  :

- Faire une réservation classique sur notre site www.boisdeluna.fr en validant avec le paiement en chèques vacances + en indiquant en commentaire de votre réservation le numéro de votre coffret cadeau pour que nous enregistrions le paiement par la suite (si vous avez pris des options non comprises dans votre coffret nous vous enverrons un lien de paiement par CB ensuite)

- Nous contacter directement par mail ou par téléphone. Nous vous conseillons de consulter la disponibilité de nos dômes avant de nous joindre afin de choisir vos dates de séjour (le calendrier complet est visible au bas de la page dédiée à chaque hébergement sur www.boisdeluna.fr). 

 

Un coffret cadeau concerne une prestation définie : aucun changement, remboursement ou compensation ne sera fait en cas de demande de modification de la prestation par le client. 

 

Nous vous accueillons de 17h à 19h.
Votre départ doit se faire avant 11h.
L'option brunch vous permet de rester jusqu'à 13h.

 

Ce sont des bains circulaires chauffés au bois. Chacun de nos écolodges dispose d'un bain privé accessible tout le séjour.

Le dôme Orion et les espaces communs sont spécialement aménagés pour l'accès des personnes à mobilité réduite. 

Les personnes en situation de handicap accèdent au dôme Orion avec leur véhicule, une place de parking est prévue devant l'écolodge. 

Si vous avez un handicap temporaire ou permanent, n'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous adaptions votre séjour. 

 

Malheureusement nous n'accueillons pas les animaux de compagnie pour une question d'hygiène et de sécurité.